Article 1 : Domaine d'application
Les conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existant entre Iterbien ("Nous") et l'auteur de la commande ("Vous"). Toute condition non conforme à nos conditions générales que vous auriez formulée ne sera pas acceptée à moins que nous n'en ayons expressément et par écrit reconnu l'applicabilité.
L'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente
Article 2 : Commande
Nous nous engageons à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des options de visibilité que vous souhaitez acquérir.
En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance.
Article 3 : Prix
Les prix indiqués en euros sont toutes taxes comprises.Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.Si vous souscrivez un pack vous pouvez en changer pour un pack supérieur avant la fin de validité de vos options mais vous ne bénéficierez d'aucune réduction sur le nouveau pack souscrit.
Article 4 : Paiement
Les informations transmises sont saisies sur une page Paypal et securisées par Paypal.Vous pouvez payer directement avec votre compte paypal si vous en possedez un ou par carte bancaire.Contrairement à d'autres sites,par mesure de sécurité,nous ne traitons ni ne conservons aucune de vos données bancaires.
Article 5 : Facturation
Sauf disposition contraire, la facturation est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
Article 6 : Garantie
Nous garantissons que les options choisies seront appliquées durant la durée indiquée sur le site.Si un dysfonctionnement survient vous pouvez nous le signaler à notre adresse de contact en précisant,votre identifiant et le numéro de votre annonce.Vous devez également conserver les références de la transaction bancaire qui vous sont indiquées sur la dernière page du processus de paiement.
Article 7 : Remboursement
Aucun remboursement ne pourra être effectué.Si vous choisissez une option payante,vous bénéficiez de l'option durant la durée correspondant à l'option.Si vous constatez un dysfonctionnement,vous devez nous contacter en précisant votre identifiant,le numéro de l'annonce et les références du paiement bancaire.Après vérification,si notre analyse confirme le dysfonctionnement,nous vous attribuerons une nouvelle option de visibilité identique à celle que vous aviez souscrite.Vous acceptez en passant commande qu'une indisponibilité temporaire du site ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement.
Article 8 : Durée de publication
Une annonce gratuite à une durée de vie d'un an après votre dernière republication.Vous pouvez republier manuellement votre annonce,la modifier ou la supprimer dans la rubrique "mon compte".
Suite à quoi elle sera effacée de notre base de donnée.De la même manière une annonce payante à une durée de vie d'un an après sa dernière republication automatique ou votre dernière republication manuelle.
Article 9 : Charte de publication
Un particulier ne peut publier que des annonces immobilières qui lui sont personnelles.Un professionnel uniquement des annonces pour lesquelles il est mandaté.Nous ne pourrons être tenu responsable si des annonces sont publiées sans respecter ces critères,nous ne vérifions que le contenu de l'annonce,pas sa provenance.Les annonces doivent être rédigées dans un français correct en limitant autant que possible les fautes.Aucun propos injurieux,incitant à la haine,politique ou illégal ne doit figurer dans votre annonce.Toute annonce illégale pourra être conservée et faire l'objet de poursuites judiciaires.Le texte doit se limiter à une présentation de votre bien immobilier,aucune photo de personne reconnaissable ne sera acceptée.Chaque annonce doit passer par la validation avant d'être visible sur le site dans votre compte ou les résultats de recherche.Cette étape peut prendre jusqu'à 48h ouvrées.Dans le cas ou vous passeriez une annonce ne respectant pas notre Charte de publication en choisissant malgré tout une option payante,votre annonce ne sera pas publiée et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.Nous vous demandons de séléctionner avec soin la catégorie,le type et les photos de votre annonce afin de faciliter la vente ou location de votre bien ainsi que la recherche des autres utilisateurs.
Article 10 : Options de visibilité
Par défaut vous ne pouvez afficher que 2 photos.Il faut prendre un pack payant pour pouvoir en afficher jusqu'à 10.
L'option de republication permet de faire remonter en tête de liste lors d'une recherche par date de publication de récente à ancienne,votre annonce.
Cette option permet en outre de témoigner aux acheteurs votre activité et la validité de votre annonce.Vous pouvez republier manuellement votre annonce,ou bénéficier de la republication automatique en souscrivant l'un des packs.
L'option Premium place votre annonce en tête de liste parmis les resultats de recherche correspondant à votre annonce,au dessus de toutes les autres annonces quelque soit le mode de recherche par date ou prix.Votre annonce comporte egalement en liste la mention "Premium" ce qui permet de la mettre en valeur.S'il y a plusieurs Premium dans la même recherche,les plus récents s'affichent les premiers.Seuls les packs "Argent" et "Or" proposent cette option.
L'option Urgent place un bandeau rouge attirant l'attention sur votre annonce en liste pour une durée d'un mois.
Enfin l'option A la Une offre la visibilité maximale sur notre site.
Votre annonce s'affiche dans la galerie à la Une correspondant à sa catégorie(vente,location,colocation,location temporaire)pour la durée choisie.
Cette galerie est TOUJOURS visible sur la page de recherche.Et seules 10 annonces s'y trouvent en même temps.Contrairement à d'autres sites qui proposent cette
option sans limite d'annonces.Cela signifie que durant la durée choisie par exemple une semaine votre annonce se trouvera toujours dans cette galerie avec 9 autres annonces.La place des annonces est distribuée de manière aléatoire à chaque chargement de page.Cette galerie se situe au dessus des resultats de recherche.
En outre,si votre annonce appartient quelque soit sa catégorie aux types :Appartement,maison,commerce,bureau,immeuble,terrain,gîte,chambre d'hôte, elle apparaitra egalement en page d'accueil dans les 2 galeries prevues a cet effet.Selon le nombre total d'annonces A la Une elle apparaitra systématiquement ou non.S'il y a moins de 8 annonces à la Une en même temps sur le site dans ces types elle apparaîtra systématiquement.S'il y a en même temps 40 annonces a la Une,ce qui est le maximum possible et qui signifierait un grand nombre de visualisation de votre annonce car une grande fréquentation,elle apparaitra en moyenne une fois sur quatre.
Comme dans la galerie à la Une de la page de recherche à chaque chargement de page sa position dans la galerie varie.
Les 2 types qui ne beneficient pas de ce positionnement en page d'accueil sont donc les parkings et les campings.Neanmoins ces types bénéficient toujours de la galerie principale en page de recherche.Le prix de l'option à la Une est le même quelque soit le type.
Lorsque vous souscrivez l'option à la Une,une date prévisionnelle d'entrée à la Une vous est indiquée.Cette date n'est pas garantie.Si des vendeurs suppriment leur annonce à la Une,il est possible que votre annonce entre avant la date prévue à la Une.Dans tous les cas elle n'entrera pas à la Une après la date prévue.Vous pouvez retrouver les informations concernant votre annonce et vos options de visibilité dans la rubrique "mon compte".
Article 11 : Cookies
Iterbien.com utilise des cookies sur son Site Internet.Nous utilisons ces cookies principalement pour ameliorer la navigation et renforcer la sécurité.
Nous ne stockons ni ne collectons aucune donnée personnelle par le biais des cookies.
La durée de conservation de ces cookies dans l'ordinateur de l'Utilisateur n'excède pas douze mois. L'Utilisateur est cependant informé qu'il a la faculté de s'opposer à l'enregistrement de ces cookies et ce notamment en configurant son navigateur Internet en conséquence.Cela peut néanmoins perturber la navigation sur notre site.
Article 12 : Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers.En application de l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant via la rubrique votre compte.